Жай ғанашағым емес
Jondeu («жөндеу» сөзінен) — қалалық инфрақұрылым мәселелерін жинайтын, құрылымдайтын және саралайтын, оларды жауаптыларға арналған түсінікті есептерге айналдыратын азаматтық жүйе.
Күнделікті қауіптерді көрінетін — және есеп беретін ету
Қалалар адамдарды күн сайын қауіпке ұшырататын ұсақ, жөнделетін мәселелерге толы: аласа қоршаулар, сынған баспалдақтар, жоқ тұтқалар, су құбырлары астындағы мұз, қараңғы өткелдер. Олар туралы жаңалықтарда сирек жазылады және сирек тез жөнделеді — бәріне бәрібір болғандықтан емес, алдымен нені жөндеу керегі туралы ешкімде нақты, тексерілген көрініс болмағандықтан.
Біздің мақсат — сол көріністі жасау. Біз мәселелерді мұқият құжаттаймыз, оларды бірдей ашық ережелермен бағалаймыз және дұрыс алушыларға жұмыс істеуге ыңғайлы форматта жеткіземіз. Содан кейін жазбаларды ашық ұстаймыз, сонда ілгерілеу — немесе оның болмауы — бәріне көрінеді.
Жүйенің төрт бөлігі
Жинау
Тұрғындар 1–3 фото, картадағы нүкте және қысқа сипаттама жібереді. Тіркелу қажет емес, ал фотолардан жүктемес бұрын орын және камера деректері жойылады.
Талдау
Модератор әр өтінішті тексеріп, оны Қауіп, Қамту және Орта бойынша бағалайды. ЖИ сипаттама мен санаттың жобасын ұсына алады, бірақ әрқашан адам шешеді.
Есеп
Айына бір рет тексерілген мәселелер алушылар бойынша есептерге жиналады: әкімдік, мекеме немесе басқарушы компания — фото, бағалар және ұсынылған шешімдермен.
Бақылау
Әр мәселенің ашық мәртебесі бар — «Тексерілді»-ден «Жөнделді»-ге дейін. Біз жауаптарды тіркеп, мәселе шешілгенше немесе нақты бас тартылғанша қадағалаймыз.
Көрінетін. Қоғамдық. Жөнделетін. Маңызды.
Адамдар шешеді
ЖИ — көмекші. Санатты, бағаны және мәртебені әрқашан модератор растайды.
Айып емес, факт
Біз тек көрінетін нәрсені сипаттаймыз. Нақты адамдарға немесе ұйымдарға айып тағылмайды.
Құпиялылық бірінші
Беттер, көлік нөмірлері және жеке мекенжайлар жоқ. Жіберушілердің байланыстары ешқашан жарияланбайды.
Алдымен тексеру
Модератор тексермейінше сайтта ештеңе пайда болмайды.
Адамдарды қалай қорғаймыз
Біз мәселені жөндеуге қажеттісін ғана жинаймыз. Фотолардан орын және камера деректері жойылады, жеке нысандар тек көшеге дейін көрсетіледі, ал байланыстар модераторда қалады. Фото үшін ешқашан тәуекелге бармаңыз — төтенше жағдайда алдымен 112-ге қоңырау шалыңыз.
- Адамдардың бетін келісімсіз жарияламаңыз
- Көлік нөмірлерін жасырыңыз
- Жеке мекенжайсыз — тек көше немесе аудан
- Фото үшін бөтен аумаққа кірмеңіз және жолға шықпаңыз
- Айыптаусыз — тек көрінетін фактілер
Жоба қайда бара жатыр
- 1
1-кезең — Жинау және карта
Өтініш пішіні, тексерілген мәселелер, интерактивті карта, бағалау және модерация.
- 2
2-кезең — Есептер және нәтижелер
Ай сайынғы PDF есептер, санаттар бойынша статистика, «дейін/кейін» жазбалары.
- 3
3-кезең — ЖИ көмекшісі
Фото бойынша сипаттама мен санаттың жобасы — әрқашан модератордың растауымен.